Q&A 乗務員専門職
車掌はどのような業務を行うのですか。
ホーム・車内の安全確認、ドアの開閉、車内アナウンス、車内乗客対応、列車入換作業などの業務を行います。
どのような人が向いているのですか。
接客やサービスを提供する仕事が好きな方、決められたルールと時間を忠実に守ることが
できる方、笑顔で前向きに取り組める方をお待ちしています。
未経験ですが大丈夫ですか。
採用後は研修センターにて6週間の机上研修を行い、配属箇所にて見習車掌として指導担当車掌と一緒に列車に乗務しますので、未経験の方でも安心して業務を覚えることができます。
社宅や寮などの住宅補助制度はありますか。
社宅はありません。希望される方には独身寮の手配が可能です。
採用後の流れを教えてください。
採用後は基本的に以下のとおりとなります。
8月1日採用の場合
6週間の机上研修
研修センターに入寮し鉄道に関する基礎的な知識(きっぷ類の知識や発売方法)や車掌としての基本動作などを学びます。
見習車掌として勤務箇所へ配属
指導担当車掌と一緒に列車に乗務しながら、さまざまな状況に対応できるスキルを身につけます。
車掌修了審査合格後、11月より車掌として乗務
- 入社後翌年の1月に社員採用試験を受験、合格すれば最短で翌年4月1日より正社員となります。
- 社員採用試験は年に一回受験ができます。
車掌から運転士へのステップアップはどのような流れですか。
運転士の研修を受けるためには、前提として正社員採用試験を合格し、正社員として車掌勤務する必要があります。
それに加え、原則として車掌経験を2年以上積むこと(契約社員の期間も含め)、運転士免許を取得する年度内に年齢が23歳以上であることの2つの条件を満たす必要があります。
四国出身ではないですが大丈夫ですか。
問題ありません。四国外出身の方も多く活躍しています。
勤務地は希望どおりになるのですか。
希望勤務地は考慮いたします。必ずしも希望勤務地に配属となるわけではありません。
土日が休みではないのですか。また有給休暇は取得できますか。
列車運行ダイヤに基づくローテーション勤務となるため、土・日・祝が休みとは限りません。
また有給休暇は取得可能です。