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お客様の声を活かした改善事例

案内布師田駅の運賃表追加掲示

お客さまの声

お客さまの声

駅の入口で運賃表がすぐに見当たらず、ようやく見つけたら点字用の文字が小さいものだったので、文字の大きい見やすい運賃表も表示してほしい。

改善内容

改善内容

目につきやすいよう、分かりやすい場所に文字の大きな運賃表を追加しました。

【従来からの運賃表】

【新たに追加表示した運賃表】

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