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JR四国電話案内センター 0570-00-4592 8:00~19:00 年中無休 通話料がかかります

お客様の声を活かした改善事例

列車特急「南風」「しまんと」の全列車を2700 系車両で運転及び特急「あしずり」に2700系車両を追加投入(2021年3月~)

お客さまの声

お客さまの声

車両設備が充実した車両をもっと増やしてほしい。

改善内容

改善内容

2021年3月14日のダイヤ改正に合わせ、高知~岡山・高松駅間を運転する特急「南風」28 本(下り14 本、上り14 本)、特急「しまんと」10本(下り5本、上り5本)を全列車2700 系車両で運転することになりました。
また、高知~中村・宿毛を運転する特急「あしずり」においても、16本中6本を2700系車両で運転することになり、Wi-Fi設備や多機能トイレ等を備え、快適な移動空間を提供します。

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