■きっぷの変更や払戻しについて

列車が運転していないので、旅行を中止したいのですが、きっぷの払もどしはできますか?
列車が運転していないことを理由に旅行を取りやめる場合は、運賃・料金の全額を払いもどしいたします。
また、旅行の途中で取りやめる場合は、お乗りにならない区間の運賃を払いもどしいたします。その場合、運転をとりやめた列車の特急・急行料金などは全額払いもどしいたします。
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