JR四国では、すべてのお客様に安心・安全かつ身体的に負担の少ない方法でご利用いただける快適な鉄道を目指し、駅施設等のバリアフリー化に努めております。当社では、バリアフリー整備ガイドラインに沿って、高齢のお客様やお身体の不自由なお客様の社会参加のサポートと設備の充実に取り組んでまいります。駅によっては設備状況が異なる場合がありますので、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご利用される駅にお問い合わせくださいませ。
なお、弊社施設内で、お身体の不自由なお客様の移動訓練や同行者養成研修、体験学習等を実施する場合は、事前にご連絡をお願いします。可能な範囲でご協力させていただきます。
一部の駅に設置されており、改札口から離れたホームまで階段等を気にすることなく円滑に移動いただけます。
一部の駅に設置されており、オストメイト等の設備が付帯しております。
駅構内における誘導やホーム端部、段差等危険地域の警告サインとして、敷設されています。
一部の駅に設置されており、点字で駅構内を案内しております。
券売機が設置されている駅に設置されております。表記されていない駅までの運賃については、係員までお尋ねください。
一部の駅に設置されており、テンキーで金額を押していただくときっぷを購入いただけます。
一部の駅に設置されており、運行情報をディスプレイに表示し、表示内容を読み上げます。
一部の駅に設置されており、列車の発車時刻や運行情報などを改札口やホーム上にて確認いただけます。
お客さま自身の操作による購入に加え、テレビ電話を介してオペレーターがきっぷの購入をサポートする券売機です。
お客さまの手元を映せるカメラ機能も備えており、障害者割引乗車券の発売や筆談でのご対応が可能です。
一部の列車には車いすにてご乗車いただけるスペースをご用意しています。
一部の列車には車いす対応の洋式トイレを設置しています。